为严肃党内政治生活，进一步密切部门领导班子成员之间、班子成员和党员之间、党员和党员之间、党员与群众之间的联系，加强相互沟通交流，构建和谐氛围，营造良好政治生态，根据《中国共产党章程》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党内法规制度，结合本部门工作实际，制定本细则。

第一章  总则

第一条  谈心谈话制度是党内组织生活的一种重要形式，是党经过长期实践取得的一个成功经验，也是落实全面从严治党要求的一项重要任务，是增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性的有效抓手，对于加强党的自身建设、保持党的先进性纯洁性具有重要意义。

第二章  谈心谈话的范围

第二条  在本单位干部职工中出现以下情况时，必须及时约谈：

（一）工作变动，主要是指干部离任、退任或岗位职务发生变化、调整情况时必谈；

（二）不良反映，主要是指在党员、群众中出现有关党员干部不良反映情况时必谈；

（三）履职不力，主要是指履行岗位职责不到位、执行上级部署不坚决、推进各项工作不得力，工作进度滞后、任务完成不理想时必谈；

（四）违规违纪，主要是指出现违规违纪行为，被上级通报批评或受到组织处置、纪律处分时必谈；

（五）遇挫遇难，主要是指工作中出现重大失误，遇到困难时必谈；

（六）生活困难，主要是指部门人员自身或家庭成员生活遇到困难、发生变故，思想、情绪出现波动时必谈；

（七）精神不振，主要是指在工作中精神萎靡、干劲不足、状态不佳、作风不实、组织纪律散慢时必谈；

（八）出现矛盾，主要是指在部门职工之间存在矛盾纠纷或重大意见分歧，团结协作可能会受到影响时必谈。

第三章  谈心谈话主要内容

第三条  谈心谈话要按照“见人见事见思想”的原则，不以一般性沟通代替谈心谈话、不以谈具体性事务代替思想沟通、不以谈自己代替谈对方，敞开心扉、打开心门、摆开事例、说开话语，达到消除隔阂、诫勉提醒、帮助提高的目的。

（一）征求意见。虚心诚恳地征求对方对自己的批评意见，多方面听取和分析自己的缺点，有则改之、无则加勉。

（二）诫勉提醒。本着对同志负责的态度，真心实意指出对方存在的不足和问题，坦诚地提出意见建议，帮助同志改进提高。尤其是对群众反映较多干部，要严肃认真地指出问题，及时地帮助提领子、扯袖子、醒脑子。

（三）交流思想。谈话中要深入沟通交流，谈出真实心声，说出真心话语，不拐弯抹角，不遮遮掩掩，尤其是对存在的意见分歧和思想疙瘩，要深入交换意见，反复沟通，消除彼此间的误解和隔阂，增进相互间的理解和感情。

（四）了解困难。谈心谈话是要注重了解对方思想、工作、作风、生活等各方面情况，对发现的实际困难主动给予帮助，体现关心关爱。

第四章  谈心谈话的基本原则

第四条  以诚相待原则。谈话者要放下架子，以平等心态创造良好谈话气氛，相互之间做到开诚布公、坦诚相见，真心实意、推心置腹，虚心接受对方提出的意见和建议。

第五条  实事求是原则。谈心谈话既要肯定成绩，又要明确指出缺点和不足。对原则问题要分清是非，不能因其工作成绩突出而姑息其错误，也不能因其错误而否定其工作成绩。

第六条  突出实效原则。谈话方式要针对不同谈话对象的不同特点、不同情况采取不同的形式。谈话主题要明确，内容要聚焦，敢于“一针见血”，力戒空泛，漫无边际。

第七条  教育疏导原则。谈话要本着防微杜渐、治病救人的态度，适时提醒、引导谈心谈话对象。

第八条  尊重信任原则。谈心谈话要彼此尊重、相互信任，注意内容保密，不要随意将其个人隐私泄露给他人。

第九条  经常及时原则。要把经常性定期谈话与有针对性的不定期谈话结合起来，发现问题的苗头，应及时告诫、提醒。要善于发现问题，尽量把问题解决在萌芽状态。

第五章  谈心谈话方式方法

第十条  谈心谈话采用个别谈话与集体谈话相结合的方法进行，一般采取“一对一、面对面”的方式深入沟通交流，涉及共性谈话问题时，可采取“一对多”的方式，进行集体谈话。

第十一条  谈心谈话每年不少于十次。除年度党员领导干部民主生活会、组织生活会召开前或开展党员党性分析、民主评议党员工作前开展的谈心谈话外，也要根据工作需要随时进行，体现经常性。

第十二条  谈心谈话可约定时间、地点进行面谈；有特殊情况的也可探索通过线上方式进行。

第十三条  谈话人要做好谈心谈话记录，避免随意化、形式化。要做好谈心谈话开展情况台账，年底报党总支备案。

第十四条  谈心谈话后要抓好有关问题的督办和落实。对谈心谈话对象反映的情况和问题，要通过适当方式进行深入了解；对涉及其工作和生活的实际困难，根据实际情况给予关心和帮助。 

第六章 附则

第十五条  本制度由后勤实业发展中心负责解释，自下发之日起执行。

后勤实业发展中心

2026年5月16日